Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über www.inndrinks.at, telefonisch, per E-Mail und über Lieferando

Stand: Jänner 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der

Alpine Arts Production GmbH

Feldstraße 11, 6020 Innsbruck, Österreich

FN 614338p, ATU 80081849

(im Folgenden „Anbieter“)

und Verbrauchern sowie Unternehmern (im Folgenden „Kunde“) über:

• den Webshop unter www.inndrinks.at,
• telefonische Bestellungen,
• Bestellungen per E-Mail,
• Bestellungen über Lieferando als vermittelnde Plattform.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Webshop

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

2.2 Telefon- und E-Mail-Bestellungen

Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahmeerklärung des Anbieters zustande.

2.3 Bestellungen über Lieferando

Lieferando tritt ausschließlich als Vermittler auf.

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande.

Produktdarstellungen, Preise und Aktionen auf Lieferando können von jenen im Webshop abweichen und liegen im Verantwortungsbereich der Plattform.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Bedingungen von Lieferando; bei Barzahlung erfolgt diese beim Anbieter.

3. Kommissionsbestellungen / Eventbelieferungen

3.1 Mindestabnahme

Für Kommissionsbestellungen (Privatpersonen und Unternehmen) gilt eine Mindestabnahme von 300,00 € netto.

3.2 Rücknahmebedingungen

Der Anbieter nimmt ausschließlich folgende Waren zurück:

• volle, nicht angebrochene Artikel,
• Produkte, die im Webshop gelistet sind.

Nicht im Webshop geführte Sonder- oder Beschaffungsartikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

3.3 Pfand

Pfand wird separat verrechnet.

Pfand für nicht zurückgegebenes Voll- oder Leergut wird bei Rückgabe fällig.

3.4 Abholung

Für die Abholung von Voll- und Leergut wird eine Gebühr von 7,50 € brutto verrechnet.

Ab einer Bestellsumme von 1.000,00 € netto entfällt diese Gebühr.

4. Preise, Mindestbestellwert und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert im regulären Lieferbetrieb beträgt 15,00 € brutto.

4.3 Zahlungsarten

Akzeptiert werden:

• Barzahlung bei Lieferung
• Kartenzahlung vor Ort (Viva Wallet)
• Online-Zahlung im Webshop (Stripe)
• Zahlung über Lieferando
• Kauf auf Rechnung für Unternehmen und Eventbelieferungen
• Vorkasse bei Sonderbestellungen nach individueller Vereinbarung

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.

5. Lieferung

5.1 Liefergebiet

Reguläres Liefergebiet ist 6020 Innsbruck.

Angrenzende Gebiete werden nach telefonischer Rücksprache beliefert.

Für Lieferungen außerhalb von 6020 Innsbruck wird ein variabler Aufschlag erhoben, abhängig von Entfernung und Aufwand.

Der Aufschlag wird vorab kommuniziert.

5.2 Lieferzeiten (Abendgeschäft)

• Montag–Mittwoch: 20:00–00:45
• Donnerstag: 20:00–00:45
• Freitag & Samstag: 19:00–01:45
• Sonntag: 18:00–23:45

5.3 Lieferhindernisse

Kann die Lieferung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtantreffen, fehlende Altersverifikation), gilt dies als erfolgloser Lieferversuch.

Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, abzüglich der tatsächlich angefallenen Zustellkosten.

5.4 Liefergebühren

Für Lieferungen im regulären Abendgeschäft wird eine Liefergebühr von 2,50 € brutto pro Bestellung verrechnet.

Für Lieferungen außerhalb des regulären Abendgeschäfts, insbesondere bei Eventbelieferungen, Büro- und Firmenbelieferungen sowie sonstigen Sonderlieferungen, beträgt die Liefergebühr 5,00 € brutto pro Lieferung.

Ab einem Netto-Bestellvolumen von 500,00 € entfällt die Liefergebühr für Lieferungen außerhalb des Abendgeschäfts.

Die jeweils anfallende Liefergebühr wird dem Kunden vor Vertragsschluss klar und transparent ausgewiesen.

6. Jugendschutz / Altersverifikation

Der Verkauf der folgenden Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren:

• alkoholische Getränke
• CBD-Produkte
• Nikotin-Pouches
• Vapes / Einweg-E-Zigaretten
• Rauchzubehör

6.1 Alterskontrolle

Die Übergabe erfolgt ausschließlich nach Sichtprüfung eines gültigen Lichtbildausweises.

Kann das Alter nicht zweifelsfrei festgestellt werden, wird die Bestellung nicht ausgehändigt und die Ware retourniert.

Es gelten die Regelungen zu erfolglosen Lieferversuchen gemäß Punkt 5.3.

7. Widerrufsrecht

7.1 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7.2 Widerrufsrecht bei sonstigen Waren

Für Waren, die nicht unter Punkt 7.1 fallen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Ein Muster-Widerrufsformular wird auf Anfrage bereitgestellt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter:

https://www.inndrinks.at/privacy

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und DSG.

11. Online-Streitbeilegung

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter

https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wien.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.